Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von FloorWiseAI
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit der FloorWiseAI GmbH („FloorWiseAI“) über die Website FloorWiseAI.pro abschließen.
2. Vertragspartner
Verantwortlich ist die FloorWiseAI GmbH, Limmatquai 52, 8001 Zürich, Schweiz, Geschäfts-ID: CHE-697.465.393.
3. Leistungen
FloorWiseAI bietet folgende Hauptleistungen an:
- Physische Produkte im Bereich KI-gestützte Bodenreinigungsgeräte („Produkte“)
- Digitale Infoprodukte und -kurse zum Thema KI-Fußbodenpflege („Infoprodukte“)
- Serviceleistungen wie Schulungen, Beratungen und individuelle Systementwicklungen („Services“)
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und Leistungen auf FloorWiseAI.pro stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ oder „Buchen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf FloorWiseAI.pro angegebenen Preise. Zahlungen können per Kreditkarte, PayPal oder anderen auf der Website angegebenen Methoden erfolgen. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
6. Lieferung von Produkten
Physische Produkte werden in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Die Versandkosten sind abhängig vom Zielort und werden im Bestellprozess ausgewiesen.
7. Digitale Infoprodukte
Nach dem Kauf erhalten Sie sofortigen Zugriff auf das jeweilige Infoprodukt. Bitte beachten Sie, dass Infoprodukte wegen der digitalen Bereitstellung nicht zurückgegeben oder erstattet werden können.
8. Serviceleistungen
Serviceleistungen wie Schulungen oder Beratungen werden zu den vereinbarten Terminen erbracht.
9. Rückerstattungsrichtlinie
9.1 Physische Produkte
Kunden können physische Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung des ordnungsgemäßen Zustands erstatten wir den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
9.2 Digitale Infoprodukte
Aufgrund der digitalen und sofortigen Bereitstellung schließen wir eine Rückerstattung aus. In besonderen Fällen können Sie sich über unser Kontaktformular an uns wenden und eine Kulanzlösung anfragen.
9.3 Serviceleistungen
Sie können gebuchte Services bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenlos stornieren oder kostenfrei auf einen anderen Termin umbuchen. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Bei individuellen Entwicklungsprojekten, die bereits begonnen wurden, ist eine Rückerstattung nach Projektstart nicht möglich.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
11. Datenschutz
Ihre Daten werden entsprechend unserer Datenschutzerklärung behandelt. Diese können Sie über unseres Kontaktformulars anfordern.
12. Kontakt
FloorWiseAI GmbH
Museumstrasse 2
8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41768054701
Geschäfts-ID: CHE-697.465.393
Kontakt über das Kontaktformular